Hébergement Plesk, sauvegarde des paramètres et sites

Hébergement Plesk, sauvegarde des paramètres et sites

Comme sur un hébergement OVH, il faut sauvegarder régulièrement les bases de données et les fichiers des sites hébergés. Avec un VPS équipé de « Plesk-resellers », il faut également sauvegarder les paramètres liés aux clients, abonnements, packs de service. Nous allons voir comment.

Sauvegarder tout ou partie des données Plesk

Cette partie n’est accessible qu’aux administrateurs du compte Plesk resellers.

Documentation Plesk : Sauvegarder et restaurer les données.

Dans « outils et utilitaires » > « Gestionnaire de sauvegardes », on peut définir les paramètres de sauvagarde, faire des sauvegardes unitaires ou des sauvegardes planifiées.

Qu’est-ce qui est sauvegardé ?

Selon la documentation Plesk Sauvegarder et restaurer les données :

Contenu de la sauvegarde Données incluses
Configuration du revendeur
  • Paramètres personnels du revendeur
  • Packs de services et abonnements
  • Paramètres et configuration du compte client, sites, bases de données, boîtes mails, listes de diffusion
  • Certificats SSL
  • Informations sur les DNS
Configuration et contenu du revendeur Toutes les options ci-dessus, plus :

  • Contenu des sites Web
  • Contenu des mails
  • Contenu des listes de diffusion
  • Contenu des bases de données
  • Logs et statistiques
  • Pages d’erreurs personnalisées

Définir les paramètres de sauvegarde

On peut définir un hébérgement OVH (pro ou perso) comme destination des sauvegardes.

Les paramètres sont définis comme suit (on obtient le nom d’hôte, le nom d’utilisateur FTP et son mot de passe dans le compte OVH de l’hébergement cible) :

Plesk : paramétrage du stockage FTP

Plesk : paramétrage du stockage FTP

 

Attention, la seule difficulté (que je n’ai résolue qu’après plusieurs échanges avec des techniciens OVH), est que Plesk doit pouvoir écrire sur la « racine » de la cible pour vérifier le bon fonctionnement avant de transférer la sauvegarde.

Donc le champ « répertoire » doit obligatoirement contenir quelque chose et le répertoire défini doit déjà exister dans le compte FTP cible. 

Pour une sauvegarde unitaire :

Dans « stocker sous »,

  • le stockage FTP proposé est celui qui a été défini dans les paramètres de sauvegarde.
  • Je ne me souviens pas si j’ai défini le lieu de stockage du serveur.
Plesk : sauvegarder pour le "revendeur"

Plesk : sauvegarder pour le « revendeur »

Planifier des sauvegardes

Voici les réglages que j’ai fait.

Plesk : planifier des sauvegardes

Plesk : planifier des sauvegardes

Sauvegarder le compte et les sites web (client)

Le client a accès à un menu « compte » dans lequel on trouve les boutons « Sauvegarder le compte et les sites Web » et « Sauvegarder les sites Web ».

Documentation Plesk : (Avancé) Sauvegarder et restaurer les sites Web

le fonctionnement est semblable à celui des sauvegardes de l’ensemble de Plesk.

Copier / cloner un site web (client)

Documentation Plesk : Utiliser un site provisoire.

Cette option « copier du site web » est accessible aux clients, selon les réglages de leur abonnement. Attention, cette option ne copie pas la base de données.

Lorsque le client clique sur « copie du site web », il peut choisir ses options :

Plesk : copie de site web

Plesk : copie de site web

On peut utiliser cette fonction pour copier un site vers un autre (le cloner), mais cet autre est OBLIGATOIREMENT un élément du même domaine. Par exemple si je copie « knowledge.parcours-performance.com , je ne peux le copier que vers parcours-performance.com ou un de ses sous-domaines.

Et maintenant ?

Il reste à vérifier que je parviens à restaurer les données sauvagardées si nécessaire.

Cet article fait partie de la série .

Check-list de vérification sécurité et SEO d’un site WordPress

Check-list de vérification sécurité et SEO d’un site WordPress

A la création d’un site, il est indispensable de vérifier la sécurité et l’indexabilité du site WordPress. C’est également indispensable après le transfert d’un site vers un nouvel hébergement. Cette check_list contient des éléments applicables à tout site WordPress et des actions spécifiques au transfert vers un hébergement d’un VPS Plesk. Cet article fait partie de la série .

Vérification de la sécurité

(1) sécuriser tout ce qui peut l’être avec WordPress Toolkit.

Avec Plesk, on dispose du WordPress Toolkit.

Sécuriser un site avec le WordPress Toolkit de Plesk

Sécuriser un site avec le WordPress Toolkit de Plesk

Après avoir cliqué sur « analyser la sécurité », je donne l’autorisation de sécuriser tout ce qui ne l’est pas.

Nota : selon cet article sur Devblog.Plesk, les changements ne sont pas faits en modifiant .htaccess (et n’en lit même pas le contenu pour définir le statut de sécurité). C’est la configuration du serveur web qui est modifiée. Toute modification du .htaccess va remplacer la configuration serveur correspondante.

(2) utiliser toutes les fonctionnalités de Sucuri

J’utilise l’extension gratuite « Sucuri Security – Auditing, Malware Scanner and Hardening » pour la sécurité du site. Les modifications qui suivent sont réalisées avec cette extension.

  • Exécuter tous les « hardening » proposés sauf  « website firewall protection » (pas dans la version gratuite de sucuri) et « error logs » qui « can not be determined ». Attention, je n’ai jamais essayé de voir si Sucuri peut changer correctement le préfixe de base de données. J’ai procédé comme indiqué dans l’article Changer le préfixe de base de données WordPress.
  • Dans Settings / Général (ou par une console d’erreur comme Query Monitor), j’ai eu une erreur indiquant que Sucuri n’a plus l’autorisation de stocker les données de Sucuri dans /home/parcoursz/www/wp-content/uploads/sucuri. Au final pour corriger le problème, il suffit de désactiver Sucuri, supprimer les fichiers stockés dans wp-content/uploads/sucuri puis réactiver Sucuri.

(3) Modifier wp-config.php

  • Vérifier que Sucuri a ajouté define( ‘DISALLOW_FILE_EDIT’, true );  pour interdire la modification de fichiers à partir du tableau de bord WordPress ;
  • En profiter pour ajouter une instruction pour limiter le nombre de versions stockées pour un article ou une page : define( ‘WP_POST_REVISIONS’, 5 );

(4) Ajuster .hataccess

Normalement c’est inutile pour un site monosite. Pour un site multisite, il faudra l’ajuster, mais ce sera l’objet d’un autre article.

Vérification pour le SEO

Après la création d’un site ou son transfert, il faut vérifier quelques points essentiels pour que le site reste correctement indexé par les moteurs de recherche :

(5) Google analytics

  • Vérifier que l’identifiant google analytics du site est toujours correctement défini. Pour moi c’est dans le menu « Insight » puisque j’utilise l’extension « Google Analytics par MonsterInsights« 
  • Vérifier que Google Analytics et Google for Webmasters nous considèrent toujours comme propriétaire du site : j’ai laissé un enregistrement TXT contenant un code de vérification Google dans les enregistrements DNS sur OVH (cf l’article Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH). En principe il n’y a pas de problème mais il vaut mieux vérifier car on peut avoir oublié de transférer un fichier html de vérification ou ne pas avoir défini l’enregistrement TXT.

(6) Yoast SEO

  • Vérifier que les réglages de l’extension sont correctement faits ;
  • Vérifier que la connexion à la search console est faite correctement ;
  • Si les sitemaps dans google for webmasters ne sont pas récents, les soumettre à nouveau ;
  • Dans Google for Webmasters, regarder les erreurs d’exploration et les corriger (redirection) ;
  • Dans un site nouvellement créé, on vérifiera aussi que l’on a correctement rempli les extraits SEO pour l’ensemble des contenus.

(7) vitesse du site

  • Tester le site avec Google Test My Site puis corriger les défauts éventuels. Ce site teste l’ergonomie sur appareil mobile, la vitesse sur mobile et la vitesse sur ordinateur.

Changer le préfixe de base de données WordPress

Changer le préfixe de base de données WordPress

Avec WordPress, une bonne pratique de sécurité est d’utiliser un préfixe de base de données différent du préfixe par défaut. Celà complique en effet la tâche d’éventuels pirates.

Le préfixe par défaut de WordPress est « wp_ ». On peut le changer lors de l’installation de WordPress ou plus tard. Nous allons voir dans cet article comment changer le préfixe d’un site existant.

Attention, ce changement nécessite une bonne compréhension du fonctionnement d’une base de données pour WordPress. On peut casser un site internet si on le fait mal.

Il faut sauvegarder la base de données avant tout changement.

Ce tutoriel s’applique aux installation WordPress classiques. Pour une installation multisite, suivre les instructions de cet article de WPmuDev.

Changer le préfixe des tables

Quel préfixe choisir ?

L’idéal est d’utiliser 6 à 10 caractères composés de lettres minuscules ou majuscules et de chiffres, tel que p7fQ25Hg_ ou i9s5c0Fu1P_. Pour le créer, l’idéal est d’utiliser lastpass password generator, en n’oubliant pas d’ajouter « _ » à la fin du préfixe généré. 

Avec phpMyAdmin :

  1. Sauvegarder la base de données ;
  2. Remplacer le préfixe de table : en sélectionnant toutes les tables (tout cocher) puis « remplacer le préfixe de table ».
WordPress : changer le préfixe de base de données (2)

WordPress : changer le préfixe de base de données (2)

 

Et voilà, le préfixe des tables de notre base de données est devenu « newprefix_ ». A ce stade, notre site ne fonctionne plus du tout ! En effet, on n’a pas encore « dit » à WordPress que le préfixe de tables a changé.

Modifier wp-config.php

On édite wp-config.php pour que la ligne :

$table_prefix = 'wp_';

devienne

$table_prefix = 'newprefix_';

Après enregistrement du fichier modifié, les internautes peuvent de nouveau accéder au site. Mais l’accès au tableau de bord reste bloqué. 

Changer le préfixe de certains contenus des tables

Le préfixe de table est également utilisé à l’intérieur de certaines tables. C’est le cas de certains contenus du champ option_name de la table « newprefix_options », et du champ meta_key dans la table « newprefix_usermeta ».

Modifier les « option_name » avec l’ancien préfixe

La commande SQL pour afficher les lignes concernées, de la table « newprefix_options » est :

SELECT * FROM `newprefix_options` WHERE `option_name` LIKE '%wp_%'

On peut aussi le faire dans l’interface graphique de phpMyAdmin.

On obtient une liste d’éléments de la table qui contiennent wp_. Mais attention, bon nombre de lignes ne doivent pas être modifiées. Pour le site dont je réalise la modification en écrivant ce tutoriel, j’ai obtenu 78 lignes dans lesquelles ‘option_name’ est « LIKE » ‘wp_’. En fait, la seule à modifier (à la main) est wp_user_roles  qui devient newprefix_user_roles .

Modifier les meta_key avec l’ancien préfixe

La commande SQL pour afficher les lignes concernées, de la table « newprefix_usermeta » est :

SELECT * FROM `newprefix_usermeta` WHERE `meta_key` LIKE '%wp_%'

Pour s’y retrouver, on ordonne la colonne « meta_key » puis on modifie, à la main, toutes les entrées pour lesquelles la valeur de « meta_key » commence par wp_. En général on trouve les valeurs suivantes, autant de fois qu’il y a d’utilisateurs enregistrés pour le site :

  • wp_capabilities
  • wp_dashboard_quick_press_last_post_id
  • wp_media_library_mode
  • wp_user-settings
  • wp_user-settings-time
  • wp_user_level

A ce stade, on vérifie que tout va bien en se connectant au tableau de bord du site modifié. Si tout va bien, on arrive à se connecter et on a terminé.

En cas de problèmes

Cet article de WPmuDev, donne quelques pistes si on observe des dysfonctionnements après le changement de préfixe.

Problème n° 1 : pas d’accès au site

Lorsqu’on met l’adresse du site dans un navigateur, on arrive à un écran nous proposant d’installer WordPress !

La solution est de modifier wp-config.php pour que la ligne $table_prefix = ‘newprefix_’; contienne la bonne valeur du nouveau préfixe.

Problème n°2 : les utilisateurs n’ont plus la permission de se connecter au site

Dans ce cas, on a omis de modifier une ou plusieurs entrées de la table « newprefix_usermeta » et certaines valeurs de « meta_key » contiennent toujours le préfixe « wp_ ». Il faut donc vérifier ce que l’on a fait.

Notre problème n’est pas résolu ?

Voir l’article How to Fix “Error Establishing Database Connection” for WordPress. Il arrive en particulier que des extensions mal codées utilisent uniquement le préfixe par défaut « wp_ ». Dans ce cas, elles ne peuvent plus fonctionner une fois le préfixe changé. Pour les identifier, on désactive toutes les extensions puis on les réactive une à une jusqu’à ce que le site casse. Une fois l’extension problématique identifiée, on la supprime. On peut aussi revenir à la copie de la base de données réalisée avant le changement.

Plesk, régler les emails des hébergements

Plesk, régler les emails des hébergements

Voici comment faire les réglages des options de messagerie de Plesk dans trois cas :

  1. Plesk assure la gestion de la messagerie ;
  2. La gestion de la messagerie est faite par un tiers comme G Suite ;
  3. Le cas particulier d’un script php qui envoie des mails ;

Consulter la Documentation Plesk Paramètres de la messagerie avant de lire ce document.

Cas 1 : Plesk assure la gestion de la messagerie

Dans les enregistrements DNS du domaine, deux enregistrements (MX et TXT renseignant spf) définissent que Plesk doit gérer la messagerie. Voir l’article Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH pour plus de précisions.

On pourra définir des adresses et leurs redirections éventuelles. On peut également définir des alias de messagerie. Si quelqu’un envoie un mail à cet alias, elle est automatiquement redirigée vers l’adresse principale. C’est pratique comme adresse « jetable ». Si elle est trop spammée, on la supprime.

J’utilise RoundCube comme messagerie web. Dans ce cas, l’utilisateur peut y accéder par l’url http://webmail.mon-domaine.com/roundcube/ .

Pour régler un autre client de messagerie, voir la documentation Plesk « Accéder à votre boîte mail« .

Cas 2 : la messagerie est gérée par un service externe comme G Suite (gmail)

Des enregistrements MX et TXT définissent (là où est le serveur de DNS du domaine, dans OVH pour moi) qui gère les mails. Voir l’article Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH pour plus de précisions.

le service Plesk doit être désactivé en décochant « activer le service de messagerie » dans les paramètres de messagerie du domaine.

Cas 3 : un script php envoie des mails à partir d’un sous-domaine

J’ai un sous-domaine qui contient une page web servie par un fichier php. Lorsqu’on ouvre cette page, ça déclenche une vérification. Si il y a une anomalie, un mail m’est envoyé. Une tâche planifiée (cron) fait la même chose régulièrement.

Le problème c’est que le domaine principal est réglé pour que G Suite gère la messagerie. Dans ce cas, un mail émis par un script php est bien expédié mais je reçois un message (en spam) me disant que le mail est peut-être un spam.

La solution :

Il faut modifier l’enregistrement DNS suivant, dans Plesk :

domaine1.com. TXT v=spf1 +a +mx -all +a:hr-da00000-1.reseller.mis.ovh.net

Pour définir comment faire, je me suis aidée de l’excellent outil de définition des champs spf d’OVH (cf cet article).

J’ai répondu aux questions suivantes comme ça :

sous-domaine sub1
Autoriser l’IP de domaine1.com à envoyer des emails ? oui
Autoriser les serveurs MX de domaine1.com à envoyer des emails ? Oui
Je n’ai pas répondu à ces questions :

·         Autoriser tous les serveurs dont le nom se termine par domaine1.com à envoyer des emails ? (Cette option n’est pas recommandée)

·         D’autres serveurs envoient-ils le courrier de domaine1.com ? Vous pouvez les décrire en les donnant comme arguments aux champs suivants :

Est-ce que le courrier de domaine1.com provient originellement d’autres serveurs appartenant à d’autres domaines (ex.: votre FAI) ? spf.google.com
Est-ce que les informations que vous avez indiquées décrivent tous les hôtes qui envoient du courrier de domaine1.com ? Oui, mais utiliser le safe mode

Et OVH m’a proposé le texte suivant :

sub1 IN TXT "v=spf1 a mx include:spf.google.com ~all"

Je préfère modifier l’enregistrement pour tous les domaines, je ne tiens donc pas compte du « sub1 » :

domaine1.com. TXT v=spf1 a mx include:spf.google.com ~all

Je n’ai pas supprimé l’enregistrement OVH puisqu’il prime :

parcours-performance.com. 0 TXT « v=spf1 include:_spf.google.com ~all »

Si je le supprime, il faudrait que je déplace aussi tous les enregistrements MX dans Plesk.

Pour valider que ça fonctionne, il faut maintenant attendre la propagation des DNS dans le monde entier, soit environ 24h.

Et alors, ça fonctionne ? Réponse à venir dans 24 heures.

Et maintenant

Pour continuer à s’approprier l’interface Plesk pour revendeurs, vous pouvez consulter les autres articles de cette série .

Plesk, modifier un site qui n’existe pas !

Plesk, modifier un site qui n’existe pas !

Dans ce quatrième article de la série , nous allons parler d’une fonctionnalité très utile de l’interface Plesk.  Il s’agit de la possibilité de visualiser, et même de modifier, un site internet alors même qu’il n’est « officiellement » pas hébergé (il pointe vers un autre hébergement).

Le cas d’utilisation type est le transfert d’un site, d’un hébergement vers un autre, équipé de Plesk.

Vérifier que la page d’accueil paraît OK

Si vous voulez simplement vérifier le site avant de pointer l’enregistrement DNS de type « A » vers l’IP du serveur Plesk, vous utilisez la fonction « aperçu » (cf documentation Plesk).

On voit alors un site dont l’adresse du type http://149.202.166.57/plesk-site-preview/knowledge.parcours-performance.com/149.202.166.57/

Les liens, et donc les menus, ne fonctionnent pas puisque notre site est réglé avec des liens de type https://knowledge.parcours-performance.com . Mais on voit ainsi facilement si le site a l’aspect qu’il devrait avoir.

Faire des modifications avant de pointer vers cet hébergement

Lorsqu’on pointe le nom de domaine vers le nouvel hébergement, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que l’ensemble des ordinateurs du monde aient cette information. Si l’ancien hébergement fonctionne toujours (préférable pour éviter une erreur 404 en attendant la propagation des DNS), on ne sait pas si le site qu’on voit est l’ancien ou le nouveau. Il faut donc qu’il y ait une petite modification quelque part pour le savoir.

Modifier dans la base de données du nouvel hébergement

C’est ce que j’ai fait jusqu’à présent. Dans la table prefixe_options, j’ai ajouté un « . » ou un « ! » dans la description du site. Comme ça je vois d’un coup d’œil si je regarde l’ancienne ou la nouvelle version.

Modifier le site « virtuel »

Nous avons vu tout à l’heure qu’on peut prévisualiser le site avec la fonction aperçu de Plesk.

Si son adresse est http://149.202.166.57/plesk-site-preview/knowledge.parcours-performance.com/149.202.166.57/ , on peut se connecter à son tableau de bord avec l’url http://149.202.166.57/plesk-site-preview/knowledge.parcours-performance.com/149.202.166.57/wp-login.php .

Il suffit ensuite de modifier l’adresse du site dans le menu « Réglages » > « Général » de WordPress :

Plesk modifier les permaliens en mode aperçu

Plesk modifier les permaliens en mode aperçu

 

Après avoir enregistré ce réglage, on va dans le menu « Réglages » > « Permaliens » et on clique sur « enregistrer les modifications », sans faire aucune modification. Maintenant tous nos liens fonctionnent, sauf s’ils ont été créés avec une référence absolue, par exemple dans un widget texte. On peut donc faire toutes les modifications qu’on veut dans un site que personne d’autre ne voit.

Evidemment, avant de pointer les DNS sur ce site, il faut aller remettre les réglages du site comme ils étaient et enregistrer les nouveaux permaliens.

J’ai trouvé cette astuce dans cet article : How to view Plesk websites even if your domain does not resolve to your server.

Et maintenant ?

D’autres articles de cette série exposent comment utiliser l’interface Plesk pour les revendeurs.

Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH

Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH

L’ensemble de ce qui suit a été mis à jour le 30/10/2016 une fois que j’ai mieux compris ce qu’il fallait faire. 

Les enregistrements DNS sont un sujet très compliqué (que je comprends encore mal). Dans cet article j’indique des réglages qui fonctionnent pour des noms de domaines gérés par OVH avec un hébergement tiers.

J’ai créé cet article dans le cadre de ma série . Il est cependant fort probable qu’il s’appliquerait à un hébergement tiers équipé de Plesk même s’il n’était pas hébergé chez OVH.

Attention : j’apprends en faisant. Il est très probable que mes explications seront erronées. Si vous lisez ce billet, n’hésitez pas à faire des commentaires pour faire des corrections ou compléter les explications.

A quoi ça sert ?

Les enregistrements DNS servent à dire aux ordinateurs du monde entier comment transformer un nom de domaine en adresse IP. La valeur définie est alors connue de tous les serveurs DNS qui doivent « router » des url. On voit par exemple sur whatsmydns.net quelle IP gère l’hébergement du site parcours-performance.com (ses enregistrements « A »), qui gère ses DNS (enregistrements « NS ») ou qui gère ses mails (enregistrements « MX »). C’est une information publique.

Avant de modifier les DNS

« Mémoriser » les réglages avant tout changement

Faire les captures d’écran (ou un copier-coller) des valeurs indiquées dans l’onglet « Zone DNS » d’OVH et le menu « paramètres DNS » sur le VPS. Je colle ces captures dans un fichier Word que je sauvegarde avant de commencer. Et je note dans ce même fichier les modifications réalisées ainsi que l’heure de modification. Sinon je suis vite perdue si tout ne fonctionne pas correctement.

Vérifier soigneusement le site sur Plesk

Avant de transférer tous les internautes sur le site hébergé sur Plesk, il faut bien vérifier les réglages :

  • le préfixe de bdd doit être le bon  et repris dans wp-config.php
  • dans la base de données, l’adresse du site et son home sont les bonnes.
  • Dans les paramètres d’hébergement, on doit avoir défini le domaine préféré ( www.domaine1.com / domaine.com / Aucun(e) )

Un réglage de DNS qui fonctionne

Le domaine est géré par OVH, avec ses serveurs de noms de domaine. En effet, comme indiqué par un technicien d’OVH, le serveur VPS Classic ne gère pas les DNS secondaires. [je ne sais pas ce que c’est, mais ça a l’air important…], il faut donc laisser OVH gérer les DNS.
si on a des doutes sur le lieu où héberger ses serveurs de nom :
https://christophegx.ovh/faut-il-heberger-vos-propres-serveurs-de-noms-de-domaine-dns/

Les réglages sur OVH

Le site « mon-domaine.com » n’est plus hébergé sur OVH. Seul son nom de domaine y est resté. L’hébergement est réalisé sur un serveur VPS Classic de chez OVH, avec Plesk 12.5.
Dans l’espace client OVH les onglets « redirection » et « gestion DNS » sont mis à jour automatiquement en fonction de ce qui figure dans « zones DNS ». On n’y touche donc pas. Toutes les modifications qui suivent concernent donc l’onglet « zones DNS » de l’espace OVH.

Le réglage des serveurs de nom de domaine

On commence par visiter l’onglet Gestion DNS et on relève les identifiants (ici ns20.ovh.net et dns20.ovh.net)

OVH onglet "gestion DNS"

OVH onglet « gestion DNS »

 

Dans l’onglet Zone DNS on doit alors avoir ces deux lignes :

Domaine TTL Type Cible
domaine1.com. 0 NS dns20.ovh.net.
domaine1.com. 0 NS ns20.ovh.net.

Le réglage des hébergements web (domaines et sous-domaines)

Les enregistrements A servent tous à dire à un ordinateur distant que si ils cherchent quelque chose relatif au domaine ou sous-domaine demandé, il doit aller voir le serveur dont l’adresse IP est 149.202.166.57 (pour moi) pour obtenir une réponse.

Pour chaque domaine ou sous-domaine hébergé ailleurs, je dois créer une entrée A vers l’IP du serveur. Dans ce cas, j’ai un domaine principal et deux sous-domaines. J’ajoute donc 3 enregistrements A.

Enfin, si je souhaite que www.domaine1.com redirige vers domaine1.com, j’ajoute un enregistrement CNAME. Mais attention, la redirection ne fonctionne que si on a défini aussi, dans Plesk, les paramètres d’hébergement sur domaine1.com comme domaine préféré.

Au final, j’ajoute donc ces 4 lignes :

Domaine TTL Type Cible
domaine1.com. 0 A 149.202.166.57
sub1.domaine1.com. 0 A 149.202.166.57
sub2.domaine1.com. 0 A 149.202.166.57
www.domaine1.com. 0 CNAME domaine1.com.

Le réglage des mails

Cas 1 : gestion par Google Apps (G Suite) des mails

Dans ce cas, conformément aux instructions de Google, j’ajoute les 5 enregistrements MX suivants.

Et comme il faut que le gestionnaire de mail en valide l’origine lorsque j’expédie des mails, j’ajoute le champ TXT suivant.

Domaine TTL Type Cible
domaine1.com. 0 MX 5 alt1.aspmx.l.google.com.
domaine1.com. 0 MX 5 alt2.aspmx.l.google.com.
domaine1.com. 0 MX 1 aspmx.l.google.com.
domaine1.com. 0 MX 10 aspmx2.googlemail.com.
domaine1.com. 0 MX 10 aspmx3.googlemail.com.
domaine1.com. 0 TXT « v=spf1 include:_spf.google.com ~all »

Si on prévoit d’utiliser des scripts sur Plesk qui enverront des mails, le réglage TXT « v=spf1 … » n’est pas satisfaisant (soft fail dans les mails émis par le serveur Plesk). Il faut utiliser :

domaine1.com. TXT « v=spf1 ip4:149.202.166.57 include:_spf.google.com ~all »

Cas 2 : les mails sont gérés par Plesk

Pour ce domaine2.com, dont les mails sont gérés par Plesk, voici les réglages :

domaine2.com. 0 MX 10 mail.domaine2.com.
webmail.domaine2.com. 0 A 149.202.166.57
mail.domaine2.com. 0 A 149.202.166.57
domaine2.com. 0 TXT « v=spf1 +a +mx -all +a:hr-da91335-1.reseller.mis.ovh.net »

Autres réglages éventuels

Il faut au minimum régler le ftp, avec un enregistrement CNAME.

Si l’un des domaines ou sous-domaines est vérifié par Google for Webmasters ou Google Analytics avec un champ TXT, je l’ajoute également.

ftp.domaine1.com. 0 CNAME ftp.domaine1.com.
domaine2.com. 0 TXT « google-site-verification= je…d4 »

On pourra consulter la documentation plesk sur les DNS, mais elle me semble très cryptique comme tout ce qu’on peut lire sur le sujet.

Les réglages sur le serveur (Plesk)

Mode « maître » ou « esclave » ?

La logique voudrait qu’on règle le serveur Plesk en mode esclave puisqu’en principe aucun des enregistrements DNS qui y figurent ne servent. MAIS, ça n’est pas vrai.

J’ai réglé pendant un temps les DNS du domaine parcours-peformance.com en mode esclave sur Plesk. Mais dans ce cas, on ne peut plus ajouter de sous-domaine car les serveurs ne le trouvent pas, même si on a bien défini un enregistrement A dans OVH (et laissé au moins 24h pour leur propagation).

Finalement je suis revenue au mode « maître » après avoir lu ce document Plesk : Utiliser des serveurs DNS externes et tout fonctionne à la perfection. Ma recommandation est donc de laisser la zone DNS de Plesk en mode maître. Dans la réalité ce sera bien le serveur OVH qui sera maître.

Les réglages DNS Plesk se sont générés automatiquement (selon un template qui a probablement été défini par OVH) :

Hôte Type Valeur
domaine1.com. TXT « v=spf1 include:_spf.google.com ~all »
sub1.domaine1.com. A 149.202.166.57
sub2.domaine1.com. A 149.202.166.57
ftp.domaine1.com. CNAME domaine1.com.
ipv4.domaine1.com. A 149.202.166.57
ns2.domaine1.com. A 149.202.166.57
domaine1.com. NS ns2.domaine1.com.
ns1.domaine1.com. A 149.202.166.57
domaine1.com. A 149.202.166.57
webmail.domaine1.com. A 149.202.166.57
mail.domaine1.com. A 149.202.166.57
domaine1.com. MX (10) mail.domaine1.com.
domaine1.com. NS ns1.domaine1.com.

On notera qu’il y a des enregistrements (TXT ou MX) différents de ceux d’OVH. Pourtant, une recherche sur WhatsmyDNS.net indique que ce sont bien les enregistrements OVH qui sont pris en compte.

En cas de problème…

J’ai rencontré des difficultés réelles lorsque j’ai transféré ce site d’un hébergement OVH mutualisé à ce nouvel hébergement sur un VPS OVH. Je ne suis toujours pas trop sûre de ce qui a posé problème, probablement le choix d’un mode esclave.

Le temps de propagation, jusqu’à 24 heures !

Lorsqu’on modifie un enregistrement DNS, il peut falloir 24h (voire plus) pour que tous les serveurs du monde soient au courant. Donc si on fait une modification, on attend au moins 4 à 6 heures avant de considérer qu’elle a été prise en compte.

Il ne sert à rien de faire plein de modifications coup sur coup sans attendre d’en connaître le résultat.

Les outils à notre disposition

Si on a des extensions qui affiche des informations système , comme Sucuri (onglets « site information » puis « config. variables ») ou Query Monitor (menu environment), on peut voir quel est l’hôte de base de données.

Impératif : On peut aller regarder sur « whatsmydns.net » (lien dans la barre latérale, à droite) pour voir si la propagation s’est faite, et où. On voit ainsi progressivement les serveurs du monde entier prendre en compte les modifications faites. 

Le plus simple pour savoir ce qui se passe à partir de son ordinateur est de faire un « ping » : dans l’invite de commande Windows, taper ping knowledge.parcours-performance.com . La réponse devrait être avec l’IP du VPS Plesk :

Envoi d’une requête 'ping' sur knowledge.parcours-performance.com [149.202.166.57] avec 32 octets de données :
Réponse de 149.202.166.57 : octets=32 temps=58 ms TTL=56
Réponse de 149.202.166.57 : octets=32 temps=58 ms TTL=56
Réponse de 149.202.166.57 : octets=32 temps=58 ms TTL=56
Réponse de 149.202.166.57 : octets=32 temps=59 ms TTL=56

Statistiques Ping pour 149.202.166.57:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 58ms, Maximum = 59ms, Moyenne = 58ms

On peut aussi utiliser tracecert   (Windows) ou traceroute (Linux ou MacOS) pour voir le chemin à parcourir de l’ordinateur qui émet la commande à ce domaine.

Par exemple pour ce site, je tape la ligne suivante dans l’invite de commande

C:\Users\Anne-Laure>tracert knowledge.parcours-performance.com

Windows me répond ce qui suit :

Détermination de l’itinéraire vers knowledge.parcours-performance.com [149.202.166.57]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 56 ms 57 ms 56 ms par-1-rdb.fr.eu [178.32.37.3]
3 57 ms 56 ms 56 ms be99-11.th2-1-a9.fr.eu [178.32.37.134]
4 61 ms 60 ms 63 ms be10-1191.gra-g2-a9.fr.eu [94.23.122.86]
5 60 ms 60 ms 61 ms po7.gra-z1g1-a70.fr.eu [37.187.232.79]
6 61 ms 61 ms 61 ms 10.97.155.4
7 61 ms 60 ms 60 ms 51.255.252.133
8 60 ms 61 ms 61 ms 149.202.255.41
9 61 ms 60 ms 60 ms hr-da00000-1.reseller.mis.ovh.net [149.202.166.57]

Itinéraire déterminé.

Windows a d’abord déterminé l’IP du serveur correspondant au domaine [149.202.166.57] puis en envoyé un « paquet » jusqu’au dit serveur. Pour cela, il a dû contacter 8 routeurs avant d’arriver au serveur final. Toutes ces demandes ont nécessité pratiquement une demie seconde en tout, juste pour arriver au serveur.

Les réinitialisations

Si on est vraiment perdu, il peut être utile de procéder à une réinitialisation des zones DNS :

Dans OVH, en cliquant sur le bouton « Réinitialiser la configuration ». On a ensuite deux options :

  • « Oui, je veux réinitialiser ma zone DNS avec les entrées minimales. » : si on veut réinitialiser a minima ;
  • « Non, mais je veux réinitialiser ma zone DNS. » si on veut réinitialiser avec plus d’éléments (ça n’est pas du tout clair…)

Dans Plesk, en cliquant sur le bouton « Rétablir le paramètrage initial ».

Mon expérience est que les paramètres initiaux sont une bonne base. Mais attention, on perd les informations spécifiques (par exemple si on a un abonnement téléphone sur IP chez OVH). Il faut impérativement copier-coller les lignes existantes avant la réinitialisation.

Et maintenant

On attend que la propagation soit réalisée et ça y est. Le site est dans un nouvel hébergement. Ses mails et son accès FTP fonctionnent.

Les enregistrements DNS me semblent toujours très obscurs. J’espère que vous serez nombreux à nous faire part d’améliorations / corrections ou clarifications.

Transférer un hébergement mutualisé OVH sur un VPS Plesk d’OVH

Transférer un hébergement mutualisé OVH sur un VPS Plesk d’OVH

Dans ce troisième article de la série , nous allons voir comment déplacer le contenu d’un hébergement OVH Pro dans un hébergement créé sur le VPS Plesk. Nous allons transférer un site internet sous WordPress et les adresses mails du compte. La gestion du domaine restera sur OVH.

La situation initiale

La propriétaire du site a déjà un compte client dans l’interface Plesk de mon VPS Classic 1. Je lui ai affecté un abonnement Clea-Pro, qui correspond à Cléa-perso (tel que paramétré dans l’article précédent de cette série), avec 4 bases de données et plus d’adresses mail.

Sur son hébergement OVH Pro, le site est à jour (WordPress et extensions) et fonctionne. Son adresse est http://parcours-performance.com.

A ce stade, je ne change rien dans l’espace client OVH. C’est seulement à la fin des opérations de transfert que je ferai la bascule.

Lorsque j’ai créé le domaine parcours-performance.com sur Plesk, il y eu l’affichage d’un warning et d’un OK :

Plesk warning à la création d'un domaine

C’est normal puisqu’OVH pointe toujours le domaine vers le site web actuel. Mais nous verrons que Plesk nous permet de visualiser le site que l’on veut déplacer avant même d’avoir dit au monde entier qu’il est déplacé. C’est génial car nous pourrons éliminer les erreurs éventuelles avant de montrer les résultats aux tiers !

Pour déplacer le site, il y aura plusieurs étapes :

  1. sauvegarde du site actuel ;
  2. Créer un site WordPress générique
  3. transférer les contenus spécifiques du site à l’hébergement Plesk
  4. vérifier, corriger
  5. Pointer le domaine vers le nouveau site
  6. Faire les autres transferts tels que les adresses mail
  7. supprimer l’ancien site et résilier l’abonnement correspondant

sauvegarder fichiers et base du site actuel

Avec Filezilla pour les fichiers et phpmyadmin pour la base de données.

Nota du 23/11/216 : pour des raisons que j’ignore, l’export via PHPMyAdmin provoque parfois une erreur : les index et auto-incrémentations ne sont pas transférés. Dans ce cas, il faut aller dans l’interface client de l’hébergement OVH original et demander une sauvegarde de la base de données (un dump) que l’on reçoit quelques minutes plus tard par mail. Cette sauvegarde s’importe ensuite sans souci dans la base Plesk. 

Dans l’hébergement Plesk, créer un site WordPress

ajouter une base de données

Dans le menu « base de données », cliquer sur le bouton « ajouter une base de données ».

Voici les réglages que j’ai fait (évidemment j’ai changé le nom de la base et son nom d’utilisateur après la capture d’écran) :

Plesk Créer une base de données

La base de données est créée mais elle est vide à ce stade.

installer WordPress

On installe WordPress en mode « installer (personnaliser) :

Plesk : installer WordPress en mode personnalisé

Les paramètres sont les suivants :

Plesk : paramètres d'installation de WordPress - partie haute Plesk : paramètres d'installation de WordPress - partie basse

Noter que j’ai pris le parti d’installer tout de suite en https (le site sur OVH est en http). C’est totalement idiot car la base de données que je vais importer ne contient que des liens en http. Heureusement ça n’a pas créé de problème…

Il faut également noter que je n’ai pas indiqué de préfixe de table. Mais WordPress en a généré automatiquement quand même.

J’ai mis un administrateur du site temporaire ‘temp’ que je supprime dès que j’ai l’accès à mon tableau de bord WordPress.

Une fois l’installation faite (il peut s’écouler un certain temps), Plesk nous affiche un écran de succès :

Plesk : après l'installation de WordPress

Attention, le site n’existe pas puisque le domaine pointe toujours sur un hébergement OVH Pro.

Mais Plesk a un magnifique outil, « aperçu », qui permet de voir le site alors qu’il n’existe pas pour le reste du monde. On en reparlera tout à l’heure.

Modifier le contenu de la base de données

Je vais devoir réaliser plusieurs opérations :

  • supprimer les tables actuelles de la base de données ;
  • importer les tables du site parcours-performance.com ;
  • modifier wp-config.php pour utiliser le préfixe des tables transférées ;

Si votre site a toujours un préfixe de tables en wp_, ce sera l’occasion d’en changer !

Changer les tables de la base de données

Avec phpMyAdmin, je supprime toutes les tables que WordPress vient d’installer puis j’importe le contenu de la sauvegarde du site en ligne sur l’hébergement OVH Pro.

Le site ne fonctionne plus pour l’instant. Il nous reste deux opérations à mener.

modifier wp-config.php

Dans wp_config.php, je change la ligne qui contient le préfixe de table. Pour l’instant j’y indique

$table_prefix = 'wp_';

Il faudra ensuite que je modifie ce préfixe.

transferer wp-content

Avec le gestionnaire de fichiers, je supprime le répertoire wp-content actuel et je charge le wp-content (zippé) du site de l’hébergement OVH Pro.

Pour celà, je me suis connectée en ftp avec filezilla. Comme le domaine parcours-performance.com pointe toujours sur l’hébergement OVH, j’utilise l’adresse IP du serveur VPS et pas le nom de domaine :

  • hote : l’adresse IP du VPS (par exemple 111.222.333.44), sans port défini
  • protocole FTP
  • Chiffrement Connexion FTP explicite sur TLS si disponible
  • nom d’utilisateur : défini dans « accès FTP »
  • mot de passe : défini dans « accès FTP »
  • authentification normale

website

Voir le site

Plesk dispose d’un magnifique outil qui permet de pré-visualiser le site, alors même que le monde entier pointe toujours sur le site tel qu’il est hébergé par OVH.

Plesk Aperçu de site sans DNS

Il suffit de cliquer sur « aperçu » et on voit le site tel qu’il est actuellement sur Plesk.

Plesk le site tel qu'on le voit avec l'aperçu

Les liens sont cassés. C’est normal puisqu’en mode aperçu le site croit que son adresse est http://149.202.166.57/plesk-site-preview/parcours-performance.com/149.202.166.57/ tandis que la base de données contient des liens commençant par http://parcours-performance.com/.

Ajustements

Régler pour que le site soit avec ou sans www

Plesk : choisir si url préférée avec www

Pour ma part, je choisis toujours sans www. Cette action crée un enregistrement CNAME dans les DNS pointant www.parcours-performance.com vers parcours-performance.com

Pointer le domaine sur l’hébergement Plesk

C’est la phase qui permet au monde entier de savoir que le domaine (ici parcours-performance.com) est hébergé par l’IP 149.202.166.57. 

Les réglages précis font l’objet du prochain article de cette série . Le billet est intitulé Réglages DNS d’un hébergement tiers à domaines gérés par OVH.

Régler les emails

Ce sera l’objet d’un autre article de cette série .

Sauvegarder le site

Ce sera l’objet d’un autre article de cette série .

Et maintenant

Notre site a été transféré. Une fois qu’on est sûr de son bon fonctionnement, on peut résilier son ancien hébergement.

Cet article fait partie de la série . Elle continue jusqu’à ce que j’ai l’impression d’avoir bien compris le fonctionnement de Plesk.

Transformer une vidéo youtube en gif animé

Transformer une vidéo youtube en gif animé

Pour convertir une vidéo youtube en gif animé, c’est tout simple !

Dans la fenêtre de votre navigateur, coller l’url de la vidéo, par exemple https://www.youtube.com/watch?v=ma64aFqCxno pour une magnifique vidéo du Haut Pays Bigouden filmé par un drone.

Avant d’appuyer sur ok, il suffit d’insérer « gif » dans l’url, qui devient : https://www.gifyoutube.com/watch?v=ma64aFqCxno.

Celà ouvre automatiquement https://gifs.com et on a plus qu’à choisir quel intervalle de la vidéo on veut transformer en gif. C’est presque magique !

Et ensuite, on l’ajoute comme un média ordinaire :

Le Haut Pays Bigouden filmé par un drone

Il ne faut quand même pas en abuser, car cette très courte animation fait quand même 10 Mo !

L’astuce vient de Turn Any YouTube Video Into A GIF By Just Adding “GIF” To The URL

Paramétrer un « pack d’hébergement » sur Plesk

Paramétrer un « pack d’hébergement » sur Plesk

Dans ce second article de la série , nous allons voir comment paramétrer un pack d’hébergement sur notre VPS Plesk. Je dois prochainement transférer un site actuellement sur « OVH perso » et je voudrais paramétrer un premier pack « CLEA perso » aux caractéristiques semblables.

Je précise immédiatement que cette partie est assez technique et n’intéressera que des personnes qui doivent paramétrer un hébergement Plesk pour la première fois. J’aurais bien aimé trouver un article comme celui-ci il y a 15 jours mais il ne m’intéressera sans doute pas beaucoup demain…

Créer un nouveau pack d’hébergement

Avant d’ajouter un client, il faut définir ce qu’il aura le droit d’utiliser et de faire sur son hébergement.

C’est défini au travers de deux types d’objets : les « packs de service » et les « add-on ».  Ces éléments définissent tous deux les ressources et permissions attribuées. Les packs de service sont les produits classiques. les add-on sont des ressources ou permissions que l’on va attribuer éventuellement en complément à un ou plusieurs utilisateurs disposant déjà d’un pack.

Pour créer un nouveau pack de service, on doit être en vue « fournisseur de service »  et aller dans le menu « packs de services ». Lorsqu’on démarre, il y a un seul pack, le « unlimited », affecté à l’administrateur Plesk (et son domaine associé.

On clique sur le bouton « add a plan ». Et là, c’est vite très effrayant !

Avant de faire des réglages, il faut lire soigneusement « Propriétés des packs d’hébergement, add-ons et abonnements » en choisissant les paramètres. On pourra également utiliser des sites d’hébergeurs et d’autres outils pour savoir quels sont les pratiques les plus courantes.

J’indique ci-dessous ce que j’ai fait comme réglages « CLEA perso », un hébergement proche de celui que propose OVH avec son offre « perso ».

Les réglages de l’onglet Ressources

Documentation Plesk : Ressources.

Pour définir ces réglages, je me suis inspirée de l’offre perso d’OVH et j’ai tenu compte de deux autres éléments :

  • Mon VPS Classic 1 ne dispose que de 50 Go en tout alors qu’OVH en propose 100 dès l’offre perso !
  • Mon VPS Classic 1 ne dispose que de 30 adresses mail en tout alors qu’OVH en propose 10 avec l’offre Perso.

Mais en allant regarder ce que chacun des propriétaires de sites que je gère utilisait réellement, je me suis rendue compte que les plus gros utilisateurs d’espace disque consommaient 6 à 7 Go d’espace disque et avaiet eu besoin d’un hébergement pro pour multiplier les sites. Ce sont des personnes qui écrivent au moins une fois par semaine, en ajoutant des images à chaque fois. Les propriétaires d’hébergements perso utilisaient tous moins de 1 Go.

Quant aux mails, une seule personne, en hébergement pro, avait créé plus d’une dizaine d’adresses mail. Mais elles ne les utilisaient pas puisqu’elles étaient toutes redirigées sur la même adresse.

Ressource réglage
Overuse policy allowed (notify me by mail)
Disk space 10 GB (notifier quand > 20%)
Traffic 100 GB/month (notifier quand > 20%)
Domains 10
Mobile Sites 0
Subdomains illimité
Domain aliases illimité
Mailboxes 2
Mailbox size 5 GB
Mailing lists 0
Additional FTP accounts illimité
Databases 1
Expiration date 1 year

J’ai réglé des alertes qui m’informeront quand certains niveaux seront atteints afin d’ajuster la stratégie si nécessaire.

Les réglages de l’onglet Droits et permissions

Documentation Plesk : Droits.

Ca commence déjà à devenir plus compliqué ici. Voici les réglages réalisés. Les explications suivent le tableau.

Gestion de l’accès au serveur via SSH non autorisé
Gestion de la zone DNS non
Gestion des paramètres d’hébergement non
Gestion des paramètres PHP communs non
Gestion de la version et du gestionnaire PHP oui
Configuration des options des scripts Web potentiellement dangereux ???
Gestion du FTP anonyme non
Gestion du planificateur oui
Gestion du filtre anti-spam oui
Gestion antivirus oui
Sauvegarde et restauration des données d’abonnements à l’aide du stockage du serveur non
Sauvegarde et restauration des données d’abonnements à l’aide d’un stockage FTP oui
Sauvegarde et restauration des données de comptes à l’aide du stockage du serveur non
Sauvegarde et restauration des données de comptes à l’aide d’un stockage FTP oui
Gestion des statistiques Web non
Gestion de la rotation des logs non
Accès au Catalogue d’applications oui
Accès à WordPress Toolkit oui
Gestion de la sécurité WordPress Toolkit non
Les paramètres suivants sont visibles en cliquant sur « plus de droits » à droite
Gestion des domaines oui
Gestion des sous-domaines oui
Gestion des alias de domaines oui
Gestion des comptes FTP supplémentaires oui
Gestion des applications Java oui
Modification des paramètres de la messagerie oui
Gestion des listes de diffusion non
Gestion des paramètres de performances de l’hébergement ????
Attribution d’un quota dur de disque non
Sélection du serveur de bases de données non
Accès à distance pour les utilisateurs de la base de données oui
Accès aux opérations avancées : copie du site Web oui
Gestion des répertoires protégés par un mot de passe oui
Gestion des comptes utilisateur auxiliaires oui

J’ai utilisé deux critères principaux :

  1. qu’est-ce qui conviendra à un utilisateur habitué à une offre OVH Perso ?
  2. qu’est ce qui est indiqué dans la documentation en ligne Plesk : le document « Droits » explique les différents éléments et indique si le choix peut empêcher la synchronisation ultérieure de l’abonnement.

Certaines permissions empêcheront en effet les synchronisations ultérieures. Ca signifie que si nous décidons de modifier un élément du pack de service, par exemple le quota d’utilisation du disque dur, nous ne pourrons pas appliquer la modification à l’ensemble des abonnés de ce pack. Il faudra aller valider chaque abonnement un par un. Si on doit vraiment donner la permission à un abonné, il vaut mieux le faire dans un add on.

Les réglages de droits a été fait selon les recommandations du document « Droits » de Plesk principalement. Pour les éléments suivants, j’ai décoché la permission car la cocher aurait provoqué l’impossibilité de synchroniser ultérieurement :

  • DNS zone management
  • Hosting settings management
  • Web statistics management
  • Log rotation management
  • Mailing lists management
  • Hard disk quota assignment

Il y a trois éléments que je ne peux pas régler, ils sont bloqués sur leur position :

  • Common PHP settings management
  • Setup of potentially insecure web scripting options that override provider’s policy
  • Hosting performance settings management

C’est probablement un paramétrage d’OVH qui ne me donne pas les droits de modifier ça.

Les réglages de l’onglet Paramètres d’hébergement

Documentation Plesk : Hébergement.

Statut des sites Web dans les abonnements suspendus Suspendu
Quota dur de disque Illimité
Prise en charge de SSL oui
Statistiques Web Webalizer
Documents d’erreurs personnalisés non
Accès SSH au shell du serveur sous l’utilisateur système de l’abonnement non
Prise en charge de CGI oui
Prise en charge de Perl non
Prise en charge de Python non
Prise en charge de FastCGI (requis pour Ruby on Rails) oui
Prise en charge d’Apache ASP non
Prise en charge de SSI non
Prise en charge de Miva non
Autoriser les utilisateurs Web à utiliser les scripts oui
Serveur de bases de données par défaut MySQL localhost:3306 v10.0.27
Serveur de bases de données par défaut PostgreSQL localhost:5432 v9.4.9

Je ne suis franchement pas très sûre des meilleurs réglages sur ce point.

Les réglages de l’onglet paramètres PHP

Documentation Plesk : Paramètres PHP.

Pour savoir quels réglages faire pour avoir deux packs équivalents à ceux d’OVH Perso, j’ai installé l’extension WP-ServerInfo sur un site avec hébergement Perso d’OVh. Ensuite, pour ne pas perdre de temps, on utilise CTRL F pour trouver la variable dans la très longue page qui est sortie par l’extension.

PHP support 5.6.19 OS vendor
run PHP as FPM app
memory_limit 512 M
max_execution_time 300
max_input_time 300
post_max_size 64 MB
upload_max_filesize 64 MB
opcache.enable on
safe_mode Off (default)
safe_mode_include_dir
safe_mode_exec_dir
include_path default
session.save_path default
mail.force_extra_parameters
register_globals Off (default)
open_basedir
error_reporting 22527
display_errors off
log_errors on
allow_url_fopen on
file_uploads on
short_open_tag on
magic_quotes_gpc Off (default)

Les cases en blanc ont été laissées vides, comme elles le sont lorsqu’on régle un nouveau pack.

Pour la variable max_input_time, OVH la règle à -1 (illimité) mais ce réglage n’est pas autorisé dans mon interface Plesk. Des recherches sur internet préconisent 300 s.

A ce stade on a fait le plus compliqué !

Les réglages de l’onglet mail

Documentation Plesk : Mail.

item réglage
Switch on the mail service oui
Webmail roundcube (1.2.1)
swith on mailing list non
Policy in mail for non-existent users reject

Les réglages de l’onglet DNS

Documentation Plesk : Zones DNS.

Domain DNS zone master

Dans la plupart des cas on réglera les sites sur « slave » puisque le compte OVH (ou un autre) du domaine au un « DNS secondaire » et pas le VPS Classic 1. Mais ce réglage peut être fait pour le site même si l’hébergement est défini avec le paramètre « master » pour la zone DNS.

Les réglages de l’onglet Performance

Documentation Plesk : Performance.

item réglage
Maximum bandwidth usage (KB/s) Unlimited
Connections limited to Unlimited

Il est probable qu’il faudrait les limiter, mais je considère qu’OVH le fait pour l’ensemble du VPS.

Les réglages de l’onglet logs & statistiques

Documentation Plesk : Performance.

item réglage
Conserver les statistiques du trafic et du Web pendant 12
Log rotation oui
Log rotation condition by size (10240 KB)
Maximum number of log files 10
Compress log files oui
email the logs to this address

Conserver les statistiques du trafic et du Web pendant : x doit être supérieur à la durée définie dans « tools and settings > server settings pour Retain web and traffic statistics… ». Et c’est OVH qui l’a défini. Ici on doit mettre au minimum 12 mois.

Les réglages de l’onglet applications

Documentation Plesk : Applications.

Fournir uniquement les programmes que je sélectionne Oui

Et j’ai sélectionné WordPress et Joomla. Je n’ai pas sélectionné d’autres applications proposées par OVH dans les offres Perso, telles que Magento ou Prestashop.

Si on veut plus d’informations sur les applications disponibles, il faut passer en vue « power user » (lorsqu’on est administrateur ça nous amène à notre site, qui est en « illimité » et là on a des descriptions des différentes applications disponibles.

créer un add-on

Les add on servent simplement à ajouter des droits. Par exemple j’ai créé un add-on « Clea BDD supp » avec seulement dans l’onglet ressources, +1 à base de données. Comme ça, le temps d’un transfert de site vers le VPS je disposais de deux bases de données pour une offre Perso.

Associer l’abonnement / add-on à un client

Documentation Plesk : Gestion des abonnements.

Dans le menu « abonnement », cocher le client auquel on veut ajouter un abonnement.

Si on clique sur « ajouter un abonnement », on définit le nouveau nom de domaine et les packs et add-ons auxquels a droit ce client.

Si on veut simplement modifier l’abonnement existant d’un client, on choisit « changer le pack », qui permet de modifier le pack de services et les add-ons.

Et maintenant ?

On a un client avec un abonnement. Il est temps d’aller lui installer son site. Ce sera l’objet du prochain article de cette série .

Premiers pas sur un VPS Plesk d’OVH

Premiers pas sur un VPS Plesk d’OVH

Je suis abonnée depuis peu à un hébergement web Plesk « VPS Classic 1 » d’OVH. Dans ce premier article de la série , nous allons voir comment se présente l’interface Plesk et quels sont les difficultés éventuelles.

L’intérêt d’un VPS « Plesk »

J’avais quatre motivations en choisissant cette offre :

  1. passer outre la limite de 4 bases de données d’un hébergement « Pro » ;
  2. gérer des mails pour des domaines ne disposant pas d’un hébergement ;
  3. faire des économies en mutualisant des hébergements mutualisés (et oui !) :
    1. économies de temps (ne pas refaire les mêmes actions d’un hébergement à l’autre ;
    2. économies d’argent puisque l’offre « Classic 1 » a un coût mensuel inférieur à la somme des coûts de chaque hébergement géré.
  4. apprendre et élever mes compétences de gestion de sites web et d’hébergements.

Lorsque j’ai vu l’offre Plesk d’OVH, au prix très raisonnable (12.99 € par mois), avec la promesse « sans avoir besoin de compétences particulières en DevOps« , j’ai vite décidé de me lancer.

J’ai passé commande de l’offre VPS Classic 1 le 6 octobre 2016. Pendant quelques jours, j’ai fait des essais pour me familiariser avec cette nouvelle interface. Le 14 octobre, j’ai réinstallé mon serveur et redémarré de zéro. Le 16 octobre, j’avais déplacé un premier site d’un hébergement Perso vers le VPS. A ce stade, les économies sont nulles : les hébergements tiers ne sont pas encore résiliés et j’ai passé un temps gigantesque à me familiariser avec l’interface Plesk.

Que peut-on faire avec un VPS Plesk d’OVH ?

La configuration globale est faite par OVH, qui reste « super administrateur ». On devient « revendeur », comme un « mini » OVH, qui vend (ou pas) des hébergements à des tiers et les gère d’une interface unique. On peut par exemple sauvegarder l’ensemble des sites que l’on gère d’un seul clic (c’est précieux !).

Le document OVH Utilisation d’un hébergement web Plesk décrit les spécificités de ses offres de manière assez détaillée et fait des liens vers l’excellente documentation, en français, de Plesk.

L’assistance client d’OVH pour les VPS Classic

Le compte VPS classique permet d’accéder plus rapidement à l’assistance. En théorie l’assistance est 24/24 et 7/7 mais je suis restée dans les horaires normaux. J’ai eu affaire à des gens compétents qui faisaient les corrections nécessaires ou donnaient les informations demandées.

2 semaines après le démarrage, Je suis plutôt contente de l’assistance, même si je suis un peu irritée par l’absence quasi totale de documentation. Tous les techniciens d’OVH auxquels j’ai parlé semblent considérer qu’il faut avoir des compétences pour utiliser un VPS : la documentation Plesk et des recherches sur internet sont supposées nous dépanner. Mais chaque fois que j’ai demandé de l’aide, je l’ai obtenue même si souvent il fallait au moins 24h pour que l’action soit faite ou obtenir l’information.

Premiers pas sur Plesk

La page d’OVH sur l’utilisation des VPS Plesk, au chapitre « Présentation du panel Plesk » fait les liens vers les documentations pertinentes de Plesk. Il est indispensable de les lire très attentivement avant de démarrer puis en réalisant les opérations.

Dans ce qui suit, j’expose seulement ce que j’ai eu du mal à trouver ou comprendre lors de mes premiers pas.

Ma recommandation à un nouvel utilisateur

A la première prise en main, se donner un mois pour tester et se familiariser avec l’interface :

  • création d’un client test ;
  • création d’un abonnement test ;
  • installation d’un site web existant avec un sous-domaine créé spécialement ;
  • création d’une adresse mail avec ce sous-domaine.
  • sauvegarder pour vérifier qu’on comprend comment et surtout qu’on y arrive, à la fois pour le compte Plesk dans son ensemble et pour les hébergements.

Ensuite, on réinstalle Plesk (on accède à cette option comme pour changer la langue décrit ci-dessous). Pour moi ça a créé une panne, corrigée par OVH en 24h environ. Il ne faut donc pas être trop pressé… Et là, ça y est, on crée les clients, abonnements et hébergements en live !

Et pendant tous ces essais, prendre des notes accompagnées de copies d’écrans. Lorsqu’on est habitué à l’interface OVH de gestion des domaines et hébergements, Plesk peut être très déroutant. Et on dispose de réglages qu’on n’a jamais utilisé. Il n’est pas facile de savoir quoi choisir et quelles en seront les conséquences.

Changer la langue du panel Plesk

Si on préfère une interface en français (ce que veulent les tiers qui accéderont à leurs comptes), le réglage se fait dans notre compte OVH et pas dans l’interface Plesk.

Lorsqu’on arrive à notre compte OVH, on est dans le menu « web ». Il faut aller dans le menu « SUNRISE » en haut :

VPS Plesk OVH : changer de langue (1)

Ensuite, il suffit de cliquer sur « changer la langue » et la choisir.

VPS Plesk OVH : changer de langue (2)

 

La licence Plesk dont on dispose ne permet pas d’utiliser deux langues distinctes. J’ai choisi le français et ce choix s’applique à l’ensemble des comptes, administrateur comme clients. J’aurais nettement préféré avoir une interface administrateur en anglais pour faciliter l’accès à des articles sur internet. Mais mes clients veulent accéder à une interface en français.

Comprendre les vues

La documentation Plesk explique les vues « Power User » et « fournisseur de service ». En gros, on est en vue « fournisseur de service » lorsqu’on gère les clients ou leurs hébergements, et en mode « power user » lorsqu’on est dans notre propre hébergement ou dans celui d’un client.

Deux astuces méritent l’attention si l’on ne veut pas être perdu :

Pour passer d’une vue à l’autre (entre « Power User » et « fournisseur de service »), il y a un bouton tout en bas à gauche de notre interface Plesk :

Passer à la vue

Et si on ne voit plus le menu vertical à gauche, on est sauvé en cliquant sur la petite flèche, qu’on ne voit qu’en survolant le bord gauche de notre navigateur !

Et maintenant ?

Dans le prochain article de cette série , nous verrons comment créer un pack de services pour nos clients.